2014.11.13 08:56 PM
역시 ‘큰 손'…백화점, APEC기간 요우커 특수
국내 백화점이 중국의 아시아태평양경제협력체(APEC) 회의 개최에 따른 임시휴무 덕을 톡톡히 봤다.
14일 업계에 따르면 중국 정부가 APEC 회의가 열린 7∼12일 임시 휴일을 선포하면서 국내 백화점이 '요우커(遊客·중국인 관광객) 특수'를 누렸다.
현대백화점의 경우 지난 7∼9일 중국인 고객이 사용하는 은련카드 매출 신장률이 작년 같은 기간보다 82% 증가했다.
지난 8일에는 한 중국인 고객이 압구정 본점의 에르메스 매장을 찾아 8천만원 어치 상품을 사갔고, 다른 중국인 고객은 피아제에서 3600만원짜리 시계를 구입해 요우커가 '큰 손 고객'임을 증명했다.
신세계백화점에서도 APEC 회의 기간 은련카드 매출이 작년보다 52% 늘었다.
특히 한 요우커는 본점 에르메스 매장에서 시계 구매에 1억1000만원, 다른 중국인 고객은 가방 구매에 7800만원을 썼다.
갤러리아 명품관에서도 같은 기간 외국인 멤버십 카드 매출이 작년보다 45% 신장했다.
이 기간 한 중국인 고객은 돔 페리뇽 한정판 샴페인과 1천870만원 상당의 전시 상품(아이리스 반 헤르펜이 디자인한 '코쿠나아제')을 함께 구입하기도 했다.
갤러리아는 APEC 기간에 맞춰 92개 브랜드의 특별 할인행사를 진행했고, 1천만원 이상 구매한 고객에게 '갤러리아 파우치'를 주는 프로모션을 진행하기도 했다.
갤러리아 관계자는 "한중 FTA 타결로 중국인 고객의 한국 방문이 증가할 것으로 보인다"며 "요우커에 대한 체계적인 마케팅과 프리미엄 서비스를 강화할 것"이라고 말했다