2026.11.11 08:35 AM

오픈AI 분기 매출 100억달러 돌파...매출 50% 늘었지만 적자 109억달러

By 전재희

3분기 매출 전분기 대비 약 50% 급증...조정 영업마진 -150%→-109% 개선
유료 ChatGPT 이용자 약 1억명...기업시장서 앤트로픽 추격 본격화

오픈AI(OpenAI)의 분기 매출이 100억달러까지 급증했지만 영업손실도 100억달러를 넘어서는 등 수익성 확보까지는 여전히 상당한 거리가 남은 것으로 나타났다. 매출 성장세는 2분기보다 크게 빨라졌지만 기업용 인공지능(AI) 시장에서 경쟁사 앤트로픽(Anthropic)과의 격차도 여전히 큰 상황이다.

오픈AI 샘 올트먼 최고경영자
(오픈 AI CEO 샘 올트만. 자료화면)

월스트리트저널(WSJ)에 따르면 오픈AI는 10일 투자자들에게 3분기 매출이 100억달러를 기록했다고 밝혔다. 이는 2분기보다 약 50% 증가한 수준이다. 오픈AI의 2분기 매출 증가율은 전분기 대비 18%에 그쳤지만 3분기 들어 성장세가 크게 가속화됐다.

매출 100억달러에도 조정 영업손실 109억달러

매출이 크게 증가하면서 영업수익성 지표는 개선됐다. 오픈AI의 조정 영업마진은 2분기 -150%에서 3분기 -109%로 개선됐다.

그러나 손실 규모 자체는 오히려 소폭 늘었다. 조정 영업손실은 2분기 101억달러에서 3분기 109억달러로 증가했다.

이 수치는 주식보상 비용을 제외한 것이다. 소식통에 따르면 오픈AI의 3분기 주식보상 비용은 26억달러까지 늘었다. 반면 앤트로픽이 공개한 영업손실에는 주식보상 비용이 포함돼 있어 두 회사의 손실 규모를 단순 비교할 때는 회계 기준 차이를 고려해야 한다.

오픈AI는 2025년 3분기에는 39억달러의 매출과 -97%의 영업마진을 기록했다. 1년 사이 매출은 두 배 이상 증가했지만 대규모 연구개발과 컴퓨팅 인프라 비용이 계속되면서 손실 역시 매우 높은 수준을 유지하고 있다.

앤트로픽 3분기 매출 170억달러

오픈AI의 실적 발표는 앤트로픽이 다음 주 기업공개(IPO)를 준비하는 시점과 맞물렸다.

앤트로픽은 최근 3분기 매출이 170억달러에 달했다고 공개했다. 같은 기간 영업손실은 5억6,700만달러에 그쳤다.

단순 수치만 놓고 보면 앤트로픽은 오픈AI보다 분기 매출이 70억달러 많으면서 영업손실은 훨씬 적은 셈이다. 특히 앤트로픽은 올해 2분기에는 소규모 영업이익까지 기록하는 등 상대적으로 효율적인 비용 구조를 보여왔다.

이에 따라 오픈AI의 3분기 실적은 매출 성장 속도가 다시 빨라졌다는 긍정적인 신호와 함께, 수익성 측면에서는 앤트로픽과 상당한 격차가 존재한다는 점도 동시에 보여준다.

기업용 AI 시장서 가격 인하로 앤트로픽 추격

오픈AI는 최근 기업용 AI 시장에서 앤트로픽을 따라잡기 위해 공격적인 전략을 펴고 있다.

회사는 최신 AI 모델 가격을 인하하며 기업 고객 확대에 나섰고, 기업용 사업을 강화하기 위해 달리 라직(Dali Rajic)을 최고매출책임자(CRO)로 영입했다.

기업 고객은 오픈AI 전체 매출에서 차지하는 비중도 점차 커지고 있다. 특히 일부 기업들이 앤트로픽의 Claude보다 비용 효율적인 대안을 찾으면서 3분기에는 오픈AI가 기업용 AI 시장에서 점유율을 일부 회복한 것으로 나타났다.

오픈AI의 그렉 브록먼 사장은 이달 초 WSJ 테크 콘퍼런스에서 올해 1·2분기는 어려운 시기였지만 3분기에는 "엄청난 매출 변곡점"이 나타났다고 평가했다. 그는 최근 JP모건체이스와 체결한 파트너십도 성장 사례로 언급했다.

ChatGPT 유료 이용자 1억명

소비자 시장에서도 유료 이용자가 빠르게 늘고 있다.

오픈AI는 ChatGPT의 유료 이용자가 약 1억명까지 증가했다고 투자자들에게 밝혔다. 이는 전체 주간 활성 이용자의 약 8.5%에 해당한다.

유료 이용자 비율은 전분기보다 소폭 상승했다. 세계 최대 소비자용 AI 챗봇인 ChatGPT의 막대한 무료 이용자 기반을 유료 구독자로 전환하려는 오픈AI의 전략이 일정 부분 성과를 내고 있다는 의미다.

오픈AI는 올해 초부터 ChatGPT에 광고도 도입했다. 회사는 광고 사업이 향후 수익성 개선에 기여할 것으로 기대하고 있지만 이번 실적에서는 광고 부문의 구체적인 성과가 공개되지 않았다.

오픈AI와 앤트로픽, 사업 구조 차이 뚜렷

두 회사의 수익성 차이는 사업 구조에서도 비롯된다.

오픈AI는 ChatGPT를 중심으로 대규모 소비자 서비스를 운영하는 동시에 로보틱스, 이미지 생성 등 다양한 연구 프로그램을 유지하고 있다. 이에 따라 서버와 컴퓨팅, 연구개발, 서비스 운영에 상당한 비용이 들어간다.

반면 앤트로픽은 기업용 AI 시장에 상대적으로 집중해왔다. 특히 코딩 도구인 Claude Code가 인기를 얻으면서 올해 앤트로픽의 매출이 오픈AI를 추월하는 데 중요한 역할을 했다.

다만 앤트로픽은 기업 고객 의존도가 높다는 점에서 매출 구조가 상대적으로 집중돼 있다. 오픈AI는 소비자와 기업 고객을 모두 보유하고 있다는 점이 장기적으로는 사업 다각화 측면의 강점이 될 수 있다.

IPO 앞두고 자금조달 환경도 부담

오픈AI는 내년 상장을 준비하고 있으며 3분기 들어 나타난 매출 성장세를 바탕으로 AI 경쟁에서 다시 주도권을 확보하기를 기대하고 있다.

그러나 최근 기술주 약세는 오픈AI와 앤트로픽 모두의 자금조달 환경에 부담이 되고 있다.

오픈AI는 최근 자금조달에서 당초 목표였던 300억달러의 절반에도 못 미치는 금액을 확보했으며, 현재 추가 투자자를 찾고 있다.

앤트로픽 역시 IPO에서 약 1조3,300억달러의 기업가치를 목표로 하고 있다. 이는 수개월 전 시장에서 거론됐던 약 2조달러 수준보다 크게 낮아진 것이다.

매출 성장보다 중요한 수익성 과제

오픈AI의 3분기 실적은 회사의 성장 속도가 다시 빨라지고 있음을 보여준다. 2분기 18%에 그쳤던 전분기 대비 매출 증가율이 3분기 약 50%로 확대됐고, ChatGPT 유료 이용자도 1억명까지 늘었다.

그러나 100억달러의 분기 매출을 기록하면서도 109억달러의 조정 영업손실을 냈다는 점은 오픈AI가 여전히 성장 자체보다 수익성 확보라는 더 큰 과제를 안고 있음을 보여준다.

특히 앤트로픽이 170억달러의 분기 매출을 기록하면서도 손실 규모를 크게 낮춘 상황에서, 향후 AI 경쟁의 핵심은 단순한 사용자 수나 모델 성능뿐 아니라 얼마나 효율적으로 매출을 이익으로 전환할 수 있느냐로 이동할 가능성이 커지고 있다.