경제 : 미주 재경일보

스테이트팜

스테이트팜, AI 중심 영업 개편 추진... 1만9,000명 에이전트 반발

미국 대형 보험사 스테이트팜(State Farm)이 인공지능(AI)을 활용한 새로운 영업 체계를 도입하고, 전국 1만9,000명의 전속 에이전트 계약을 전면 개편하기로 하면서 내부 반발이 커지고 있다.
최신 기사